ContactCare opent 2e locatie in Suriname
Mei 2025
Jasper Meerding, CEO ContactCare, is een trots man. Na maanden van voorbereiding mocht hij eindelijk met trots aankondigen dat ContactCare een tweede locatie zal openen in Suriname. “Een prachtige mijlpaal voor ons team. Aan de Dr. J.F. Nassylaan 12, één van de oudste straten van Paramaribo, hebben we een pand aangekocht dat we volledig zullen moderniseren en transformeren tot één modern geheel. Daarmee is de 2e locatie in Suriname een feit. Ik ben enorm trots!’
In 2024 opende Meerding de eerste locatie in Suriname. Daarmee zette hij na 14 succesvolle jaren in Nederland zijn eerste internationale stap. En Suriname was een bewuste keuze: “De markt in Nederland is sterk veranderd sinds COVID, met stijgende kosten en een toenemende uitdaging om gekwalificeerd personeel te vinden. Daarom besloten we onze vleugels uit te slaan naar Suriname. De servicegerichte cultuur en de gemotiveerde bevolking passen perfect bij ContactCare’s aanpak. Duizenden Surinamers werken al voor grote Nederlandse bedrijven, wat een schat aan lokale ervaring oplevert.” Daarnaast leverde het Meerding - naast een geweldige pool van klantenservice-talent - ook een aanzienlijke kostenbesparing tot wel 50% op. “Voor onze klanten een groot verschil. We zijn trots om te zeggen dat we niet alleen zaken doen, maar ook een verschil maken door lokale ontwikkeling en opleiding te bevorderen. We bouwen in Suriname verder aan een echte ‘Great Place to Work’ voor zowel onze medewerkers als onze lokale partners.”
En nu dus ook vanuit een 2e locatie. “Ons 1e kantoor bevindt zich in het hart van Paramaribo, aan de historische Heerenstraat. Een gebied dat zelfs op de UNESCO werelderfgoedlijst staat. Het gebouw is een prachtig gerestaureerd koloniaal pand en biedt een perfecte mix van oude charme en moderne faciliteiten. We zitten daar inmiddels geruime tijd naar volle tevredenheid. Dat resulteerde in deze mooie vervolgstap. Vanuit deze nieuwe locatie willen we nog meer impact maken. Voor onze klanten én onze collega’s. Het pand bestaat momenteel uit een voormalig café, vier business units, een appartement en een penthouse. Het wordt de komende maanden volledig getransformeerd tot één modern geheel.”
Het is voor Meerding en ContactCare ook een bewuste investering in de lange termijn: “Door het pand aan te kopen, kunnen we het volledig moderniseren naar Europese maatstaven en borgen we betaalbare huisvesting voor de langere termijn. En niet onbelangrijk: het is een prachtige plek: dankzij de ligging tegenover de Nieuwe Oranjetuin genieten we straks van een prachtig vrij uitzicht op groen. De Nassylaan is één van de mooiste lanen van Paramaribo omgeven door authentieke mahoniebomen die zorgen voor karakter én schaduw.”
